文/蓝鲸TMT 文蔚

对于人工智能的认识，很多人的印象还停留在美国的好莱坞大片之中，比如《超体》、《星球大战》、《终结者》、《超能陆战队》等影片。但实际上，人工智能已经渗透到我们日常的生活之中了，苹果电子产品使用者都知道，苹果公司在iPhone和ipad中内置了一个智能语音助手Siri，它能够阅读手机短信、查找附近的餐厅、查询天气，设置闹钟、搜索资料、日程安排等等，俨然是一个住在手机里的小秘书。

近几年，人工智能概念的热度持续升温，在美国、欧洲和日本，人工智能技术都得到了非常迅速的发展。就拿我们身边的智能聊天小应用来看，从Siri、SimSimi到微软小冰、小娜，智能聊天的应用越来越丰富 ，其应答速度与应答内容都有不同程度的提升。

此外，人工智能技术也被运用到其他科学技术领域，对科学研究、社会生产，以及人类生活都产生了不小的影响。就在不久之前，Siri还救了美国小哥一命。美国田纳西州的一名18岁青年在修理汽车时不慎被车压住，呼救无人应答，绝望之时，听到了Siri启动的声音，便通过Siri拨打了报警电话求救，并因此获救。

虽然人工智能技术正在飞速发展，在生活中的应用也越来越多，并显现出一定成效，使人们的生活更加便利，但也引发了一些科学家的担忧。斯蒂芬·霍金在接受BBC采访时表示，“制造能够思考的机器无疑是对人类自身存在的巨大威胁。当人工智能发展完全，就将是人类的末日”。

表示同样担忧的还有特斯拉的创始人马斯克，他直言，“借助人工智能，我们将召唤出恶魔。在所有故事里出现的拿着五芒星和圣水的家伙都确信他能够控制住恶魔，但事实上根本不行。”

人工智能技术能够代替人类工作、开车、做家务，帮助解决环境、医疗问题，从这个方面来说，它无疑是个天使，但人工智能技术是把双刃剑，在天使的躯体下也拖着恶魔的影子。

首先便是隐私问题。当人工智能技术离我们的生活越来越近时，个人隐私与信息安全问题便引起了人们的关注。人工智能系统通常会具有记忆功能，通过收集、统计、分析用户的数据，来不断提升自己的智能性。那么问题来了，一旦人工智能系统遭到黑客攻击，那么将泄漏多少用户的个人隐私和数据？甚至会导致用户产生财产损失。

其次是伦理问题，人类会不会和人工智能机器人坠入爱河？在电影《Her》中，男主角西奥多在结束了一段爱情长跑之后，被电脑操作系统里的虚拟女生萨曼莎性感的声音吸引了，并逐渐发现他们彼此了解，无话不谈，言语间充满了默契，很快他们坠入爱河，但悲剧的是，西奥多突然发现，萨曼莎同时与8000余人交流，并与600多人同时陷入爱河，这让男主十分崩溃。在英剧《黑镜》之中也同样展现了，人工智能对人性的利用与冲击。

人类会爱上人工智能机器人主要是因为人工智能机器人无时不在的陪伴性，家人无法陪伴我们度过一生，朋友和爱人也无法每时每刻都关注着我们，满足我们的情感需求，而人工智能机器人则不同，他就存在我们的手机里、电脑里、手表里以及各种可穿戴设备中，只要你一句话或是一个表情，它就会马上回应你，在脆弱时，人们更容易产生感动。

以目前的人工智能技术实际发展水平来看，人工智能机器人虽然能模仿人们的声音、思维方式等，但却难以具有人类一样的真实的情感，这也是在未来很难实现的一个技术难题，这也就意味着，想和机器人谈恋爱还早着呢。

此外，人工智能机器人在某些领域取代了人类，那么这些人该去哪呢？在社会生产中，人工智能机器人将会取代技术工人、客服、导购、HR、编辑等职业的人力，解放了人们的双手，对于企业来说这或许是件好事，因为买下它之后便再也不用支付任何酬劳，还可以大大提高工作效率，增加工作量。但对于一个人口大国，人工智能机器人取代了某些行业的从业人员，大量的人员失业，会带来众多的社会问题，人们的生存压力会不断增大，贫富差距进一步拉大，引起社会恐慌，激化社会问题。

目前，人工智能的发展还处在初级阶段，还存在很多问题，需要进一步完善，人工智能技术的发展未来会给人类的工作和生活带来极大的便利。但对于，今天人们的担忧同样不容忽视，只有处理好这些隐患问题，人类才不会落得“被终结”、“被毁灭”的结局。